자주 묻는 질문
가장 많이 들어오는 질문들을 모았습니다.
Q.CRAGRAM은 무료인가요?
A.네, CRAGRAM의 핵심 기능인 등반 기록과 커뮤니티 활동, 주변 암장 탐색 등은 모두 무료로 제공됩니다.
Q.새로운 암장 정보를 등록하고 싶어요.
A.현재 사용자가 직접 암장을 등록하는 기능은 준비 중입니다. 당분간은 고객지원 이메일로 암장 명과 주소를 보내주시면 저희 팀이 확인 후 등록해 드리고 있습니다.
Q.글로벌 랭킹은 어떻게 계산되나요?
A.완등한 루트의 난이도와 등반 방식(Flash, On-sight 등)에 따라 부여된 포인트를 합산하여 이번 시즌의 통합 랭킹을 산출합니다.
Q.계정 탈퇴는 어떻게 하나요?
A.설정 > 계정 관리 페이지의 하단에서 '계정 탈퇴' 버튼을 눌러 진행하실 수 있습니다. 탈퇴 시 모든 기록은 영구적으로 삭제됩니다.